Elke dag zijn zij in contact met jouw collega’s. Recruitmentbureaus die zijn gespecialiseerd in salarisprofessionals zien dan ook van dichtbij hoe de markt verandert. Wat er gebeurt met jouw vak. Speciaal voor SalarisNet vertellen zij over de trends die zij ontwaren.
Communicatieve competenties gevraagd
Daar ligt dan meteen al een eerste ontwikkeling, want het woord ‘salarisadministrateur’ dekt de lading eigenlijk niet meer. Althans, dat zegt Eva Boschman, recruiter bij Strictly People. ‘Onder invloed van digitalisering en automatisering is de werkwijze van salarisadministrateurs flink veranderd. Systemen nemen veel herhalend werk van ze over, waardoor er meer tijd overblijft voor bijvoorbeeld het beantwoorden van vragen van collega’s.'
'Salarisadministrateur is écht een andere functie dan vroeger en komt steeds dichter bij een HR-functie dan bij een administratieve functie. Er worden tegenwoordig vaker communicatieve competenties van de salarisprofessional gevraagd.’
Verdieping en specialisatie
Een andere opvallende beweging is die van ervaren salarisprofessionals. Volgens Boschman maken zij relatief vaak de overstap van een groot consultancy- of administratiekantoor naar een bedrijf waar zij intern verantwoordelijk worden voor de salarisadministratie. ‘Het is duidelijk dat ze meer verdieping zoeken in hun functie. In verschillende keukens kijken, wat mogelijk is in hun consultancyrol, is aan het begin van een carrière interessant, maar binnen een bedrijf zijn ze echt de specialist. En treden ze op als sparringpartner voor onder meer HR en finance. Daar komt bij dat ze dan ook vaak een stap in salaris maken.’
Grotere schaarste dan elders
De derde en laatste trend is bijna een cliché: er is op de markt van salarisprofessionals sprake van grote schaarste. Toch is er binnen die schaarste iets bijzonders aan de hand, zegt Bas Hofland, Recruitment Consultant bij Sharp and Smart Recruitment. ‘Het tekort aan salarisprofessionals is groter dan we bij andere functies zien.’
Sharp and Smart Recruitment doet niet alleen de werving en selectie van salarisadministrateurs, maar ook van onder meer sales- en HR-functies. ‘Nog geen 5% van alle salarisprofessionals is op zoek naar een nieuwe uitdaging. Die uitdaging vinden ze vervolgens ook nog eens niet per se in het salarisvak. Bovendien is het aantal latent zoekenden ook niet groot.’
Veel uitstroom, weinig instroom
De oorzaken van die krapte zijn snel gevonden. De uitstroom is heel groot en de instroom uiterst beperkt, ziet ook Boschman. ‘De oude garde salarisadministrateurs is of gaat met pensioen. De doorstroom verloopt niet soepel, want een salarisprofessional stapt niet zomaar over naar een andere organisatie. En de instroom van jong talent blijft achter. Een PDL-diploma is nog niet bekend bij jongeren en vaak moeten mensen toevallig het vak inrollen.’
Hofland vult aan: ‘Binnen de branche is in mijn ogen veel te weinig geïnvesteerd in opleidingen van jonge salarisadministrateurs. Ik hoop dat het nu als kans wordt gezien. Dat het noodzakelijk is om jongeren te gaan opleiden, voor de markt van later.’
Steeds meer zzp’ers
En dan is er nóg iets zichtbaar in de potdichte markt. Het aantal salarisadministrateurs dat voor zichzelf begint, stijgt in rap tempo. Voor Sharp and Smart Recruitment betekent dit dat de markt extra krap wordt. Hofland: ‘Wij richten ons alleen op werving en selectie, doen niet aan zzp-bemiddeling. Dat maakt het lastiger nu steeds meer salarisprofessionals zzp’er worden.'
'Ze weten dat het mogelijk is in deze markt, dat ze mooie tarieven kunnen vragen. Opdrachtgevers zien deze trend overigens met lede ogen aan. Zij willen het liefst salarisadministrateurs in vaste dienst.’
Handhavingsmoratorium opgeheven per 2025
Al jarenlang bemiddelt Strictly People ook zzp’ers in de salarisbranche, zegt Boschman. ‘Wij merken dat opdrachtgevers steeds meer vragen naar zzp’ers, simpelweg omdat vaste medewerkers minder goed te vinden zijn.’
Hofland vermoedt dat de wal het zzp-schip gaat keren in de nabije toekomst. ‘Per 1 januari 2025 komt het handhavingsmoratorium te vervallen. Dat betekent dat de Belastingdienst weer gaat handhaven op arbeidsrelaties van zzp’ers, op schijnzelfstandigheid. Het aantal zzp’ers zal dan vermoedelijk weer afnemen, ten gunste van vaste banen.’
Relatie voor de lange termijn
Interessant is hoe de beide recruitmentbureaus in deze razendcomplexe markt toch het hoofd boven water houden. Hoe en waar zoeken en vinden ze een salarisadministrateur? Hofland: ‘Voor ons betekent het echt headhunten, kandidaten verleiden via LinkedIn en andere platforms. Met een goed salaris als belangrijkste pullfactor.’
Daarnaast werkt Sharp and Smart Recruitment aan relaties voor de langere termijn, iets waar Strictly People ook naar streeft. ‘Koud benaderen werkt niet zomaar, is onze ervaring', zegt Boschman. 'Wij helpen een salarisadministrateur echt verder in z'n carrière. Zo hebben wij een assessment ontwikkeld, voeren we uitgebreide intakegesprekken en gaan wij voor een langdurige match.'
'Omdat wij beschikken over ruime kennis van deze markt adviseren wij salarisadministrateurs over de competenties die zij kunnen ontwikkelen en gaan wij dus verder dan het werven van deze markt. Het is hard werken, maar daardoor hebben we in de afgelopen jaren wel 100% van de vacatures kunnen vervullen.’
Werk aan je competenties
Wat heb je als salarisprofessional nu aan al deze informatie? Dat de markt krap is, is voor jou wellicht niet zo interessant. Belangrijk is vooral de vaststelling van zowel Hofland als Boschman dat de salarisadministrateur-oude-stijl nauwelijks meer past in de huidige markt. En dat werken aan je competenties geen kwaad kan.
Opleiden, bijscholen en ontwikkelen dus. ‘Een salarisprofessional is geen administratief medewerker, maar de functie omvat zoveel meer. De functie heeft intussen raakvlakken met HR, finance en ICT. Dat maakt de baan uitdagend en leuk.’
