Hoera voor ontevreden medewerkers!

Zetten uw medewerkers een tandje bij als u te maken krijgt met een plotselinge deadline? Of vindt u het al lastig om hen te motiveren voor hun gewone werk? In dat laatste geval loont het de moeite om op zoek te gaan naar de oorzaken van hun ontevredenheid. Want vaak brengen die u op het spoor van andere onvolkomenheden binnen de organisatie.